Visita al Hotel Conde Duque en Bilbao
Alumnos de los cursos de Recepcionista de Hotel, Camarero de Restaurante y Camareras de Pisos realizaron una interesante visita al Hotel Conde Duque en Bilbao.
Aquí os dejamos la crónica escrita por Maurizio, profesor de estos cursos.
“Hace unos días la 2° Promoción de alumnos de Turismo de Bilbao Formación pudo disfrutar de una visita guiada por el Conde Duque de Bilbao como parte del proceso formativo.
Lo primero agradecer a Iñaki Armada, Community Manager del hotel por su amabilidad, profesionalidad y cariño. Su hospitabilidad ha sido calurosa y sin duda ha sido un gran ejemplo para los alumnos quienes tras finalizar el curso empezarán sus prácticas en diferentes hoteles de Bilbao.
Antes de visitar las habitaciones, en el amplio y cálido hall nos ha hablado sobre la historia del hotel y hemos podido aprender como el Conde Duque es el Hotel que posee el record de apertura continua de todo Bilbao, básicamente nunca ha cerrado.
Hemos visto algunas de las habitaciones donde hemos encontrado un producto de excelente calidad y hemos tenido la suerte de poder conocer el secreto de este record: el cliente es considerado y tratado como un Heroe!!!
El recorrido ha continuado por una sala de conferencias dispuesta en « estilo classroom » donde los alumnos han podido constatar la importancia de contar con una sala de reunión amplia y flexible con posibilidad de ser dividida en salas más pequeñas gracias a paneles
Ha sido una visita muy enriquecedora y práctica ya que hemos podido repasar lo aprendido en clase y hemos podido hacer preguntas a Iñaki referentes al público objetivo del hotel, tarifa media, organización, etc.
Gracias Iñaki y Gracias Hotel Conde Duque. Desde Bilbao Formación esperamos poder seguir colaborando con un hotel tan histórico y a la vez moderno como el vuestro”.
Preciosa la crónica, muchas gracias, Maurizio.